Kebijakan Privasi

Selamat datang di Invora. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Harap baca kebijakan ini dengan saksama.

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, membuat invoice, atau menghubungi dukungan teknis kami, termasuk:

• Nama lengkap, alamat email, dan informasi kontak lainnya.
• Informasi bisnis seperti nama perusahaan, NPWP, dan alamat usaha.
• Data operasional seperti daftar klien, produk, dan riwayat transaksi invoice.

Informasi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk mendukung operasional layanan Anda, antara lain:

• Menyediakan dan memelihara layanan sistem penagihan digital Anda.
• Memproses transaksi pembayaran melalui mitra payment gateway kami.
• Mengirimkan invoice dan notifikasi otomatis kepada pelanggan Anda.
• Meningkatkan kualitas layanan, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang ketat, termasuk:

• Enkripsi data standar industri (TLS/SSL) untuk semua komunikasi data.
• Arsitektur multi-tenant yang memastikan isolasi penuh antar data pengguna.
• Kontrol akses berbasis peran untuk mencegah akses tidak sah.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun. Kami hanya berbagi data dengan mitra layanan yang diperlukan untuk menjalankan operasional aplikasi:

Sebagai pengguna layanan kami, Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda kapan saja melalui dashboard pengaturan profil akun Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami melalui menu bantuan yang tersedia di dashboard Anda.